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L'anglais des métiers de l'accueil : le vocabulaire clé, des mises en situation, l'essentiel pour communiquer efficacement

L'anglais des métiers de l'accueil : le vocabulaire clé, des mises en situation, l'essentiel pour communiquer efficacement

Auteur(s) Pierre Couturier (Auteur)
Editeur(s) StudyramaPro
Date de parution : 31/08/2021
Collection(s) Projet professionnel

Quatrième de couverture :
L'anglais des métiers de l'accueil Les clés et éléments linguistiques nécessaires pour travailler et communiquer en anglais. Répondre à des demandes de renseignements au téléphone, accueillir des visiteurs, faire face à des personnes mécontentes... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié. Cet ouvrage divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglais-français) détaille tout le vocabulaire indispensable aux étudiants et aux professionnels des métiers de l'accueil. Centré sur des situations concrètes de la vie professionnelle, il est enrichi de très nombreuses phrases de mise en situation. Enfin, des annexes présentent les différences entre vocabulaire britannique et vocabulaire américain, les faux-amis, les erreurs de prononciation les plus courantes, etc.
Disponible sous 7j
(sous réserve de confirmation)
19,90 €
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Ean : 9782759047338
Format et Reliure : Grand format , Livre broché
Pages : 277
Hauteur : 24 cm
Largeur : 17 cm
Epaisseur : 1,8 cm